De corona-crisis en incasso van onbetaalde facturen

U heeft onbetaalde facturen. Ook uw onderneming staat onder druk vanwege de corona-crisis. Hoe gaat u om met uw debiteur, draagt u uw vordering over ter incasso, en welke middelen heeft u nog meer?

De gevolgen van de verspreiding van het corona-virus is in heel de wereld te merken. Sinds enkele weken heeft ook Nederland hiermee te maken. De pandemie heeft in de eerste plaats impact op de volksgezondheid en zet zorgverleners flink onder druk. Daarnaast heeft de corona-crisis een onmiskenbare invloed op het dagelijks leven van iedereen in Nederland. De maatregelen die de overheid genoodzaakt is te nemen zijn zeer begrijpelijk, maar hebben tegelijkertijd ook direct gevolgen voor ondernemers. Voor veel ondernemers betekent de corona-crisis op z’n minst een flinke terugloop in omzet, terwijl de vaste lasten door blijven lopen (salarissen, huur, lopende contracten e.d.). Of uw onderneming nou ‘voldoende vet op de botten’ heeft of niet, de financiële stabiliteit van uw onderneming vergt de hoogste aandacht. Ook de Kamer van Koophandel wijst op het innen van uitstaande facturen.

Aanpak onbetaalde facturen

Deze bijzondere tijd kan met zich meebrengen dat u uw debiteurenbeheer aanpast. U kent uw onderneming en uw klant. Hoe weerbaar is uw eigen onderneming tegen de gevolgen van de crisis? En lijdt uw klant onder de maatregelen van corona? Het innen van facturen is vaak geregeld via een gestandaardiseerd proces, maar ook in die fase is de wijze van communiceren en het oog hebben voor elkaar de beste formule om uw vorderingen voldaan te krijgen.

Tips:

Telefonisch contact

In deze tijden kan het goed zijn om naast het versturen van een factuur en een herinnering ook telefonisch contact te hebben met uw debiteur. Op dit manier kunt u nagaan hoe het met uw klant gaat, en tegelijk ook inschatten of de betaling van uw factuur problemen zal opleveren.

Schriftelijke betaalafspraken

Leg de afspraken die u maakt met uw debiteur ook schriftelijk vast. Een e-mail is daarbij prima, maar vraag dan wel om een bevestiging. U kunt de betaalafspraak ook ter ondertekening toesturen.

Coulance?

Als ondernemer is uw onderneming uw eerste prioriteit. Waar de maatschappij schreeuwt om coulance, kunt u zelf het beste inschatten of uw onderneming dat kunt dragen, en of dat in een specifiek geval ook redelijk is. Het geven van coulance in deze tijd kan op de langere tijd wel ook renderen voor uw onderneming. De meest bestendige inkomstenbron voor een onderneming zijn duurzame klantrelaties (afhankelijk van uw onderneming natuurlijk). Als u een beetje kunt bijdragen door uw klant door de corona-crisis te helpen, dan zal dit doorgaans de relatie versterken.

Tegelijk kan het ook goed zijn, dat uw onderneming dermate onder druk staat dat het korting of uitstel van betaling niet kan hebben. Leg dat dan ook uit aan uw klant.

Buitengerechtelijke incasso via Advocaat-incasso.eu

Wanneer een factuur onbetaald blijft en ook na een herinnering lukt het niet om de debiteur tot betalen te bewegen, dan lijdt uw onderneming schade en is het raadzaam in actie te komen. In deze tijden kan het goed zijn om daar niet lang mee te wachten. Dit geldt te meer als de debiteur ophoudt met communiceren. Een oplopend saldo aan onbetaalde facturen kan funest worden voor een onderneming.

Advocaat-incasso.eu neemt het buitengerechtelijk incassotraject verder voor u uit handen op basis van no-cure-no-pay. Het kost u in ieder geval niets.

Gerechtelijke procedures

De Rechtspraak heeft ook te maken met de gevolgen van de corona-crisis. Dit betekent dat er alleen voor urgente zaken zittingen worden gehouden. Schriftelijke procedures gaan echter wel door en nieuwe incassozaken kunnen worden aangebracht.

De middelen die aan Advocaat-incasso ter beschikking staan kunnen ook gewoon worden ingezet. Zo kunt u conservatoir beslag laten leggen op vermogensbestanddelen van een debiteur ter zekerheid van uw vordering. Ook kan faillissement worden verzocht als drukmiddel om uw factuur betaald te krijgen.

Heeft u een spoedeisend belang bij uw vordering, dan geldt dit als een urgente zaak die waarop de rechter binnen een kort tijdsbestek op kan beslissen.

Dien uw vordering direct in

U kunt uw onbetaalde facturen meteen ter incasso overdragen via onze website indienen. Klik hier.